Соединение, которому можно доверять

АОН — это отдельная услуга, для подключения которой нужно обратиться в абонентский отдел. Убедитесь, что ваш телефон поддерживает функцию АОН.

Для использования этой услуги наберите: «7» - код города - номер телефона.

Чтобы использовать услугу междугородней связи, необходимо заключить с нами договор. Если услуга уже активирована, но вы не можете набрать номер с кодом «8», пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой.

Если при попытке позвонить вы слышите непрерывный длинный гудок, а входящие звонки принимаются без проблем, это может означать, что ваш телефон работает в импульсном режиме. Чтобы решить эту проблему, необходимо переключить телефон на тональный режим. Обычно для этого предусмотрен специальный переключатель сбоку устройства, который нужно настроить на тональный режим.

Для подключения ТВ вы можете приобрести приставку «Смотрёшка BOX» у нас. Вот её преимущества:

• Современный дизайн, который гармонично вписывается в любой интерьер.
• Поддержка Wi-Fi и Bluetooth для удобного подключения.
• Интуитивно понятный пульт, освоить который можно за считанные минуты.
• Синхронизация с мобильными устройствами на iOS и Android для продолжения просмотра с того места, где вы остановились.

Обратите внимание: покупка приставки не является обязательной. Вы также можете установить приложение «Смотрёшка» на SmartTV, свою приставку, а также на смартфоны, планшеты, ноутбуки и компьютеры.

Приложение «Смотрёшка» доступно на телевизорах Samsung с 2013 года и новее. Найдите его в Samsung Apps, используя поиск по запросу "Смотрёшка".

Для телевизоров LG нажмите кнопку «Домик» или «Home», откройте «LG Content Store» или «LG Smart World» и найдите «Смотрёшку».

На телевизорах Sony и Philips с Android зайдите в Google Play Store, найдите и установите приложение «Смотрёшка».

Да! Для подключения просто установите приложение «Смотрёшка» на вашем SmartTV. Если у вас есть Smart-приставка с доступом к магазинам приложений, таким как Google Play Store, вы также можете установить «Смотрёшка» и наслаждаться интерактивным ТВ. Приложение доступно не только для телевизоров и приставок, но и для смартфонов и планшетов. Просто зайдите в магазин приложений и найдите «Смотрёшка».

На один аккаунт можно подключать до 5 устройств! Вы можете наслаждаться ТВ не только на телевизоре, но и на смартфонах, планшетах и ноутбуках. Кроме того, вы можете приостановить просмотр любимой передачи и продолжить его в удобное время на любом из устройств благодаря архиву, который хранит данные до 14 дней.

Чаще всего скорость скачивания с популярных сайтов ограничивается их владельцами для управления нагрузкой на серверы. К сожалению, мы не можем изменить эту скорость, так как она зависит от настроек сайта.

Ошибка 678 указывает на проблему с кабелем или подключением, возможно, из-за повреждения витой пары или неисправности сетевой карты. Для решения проблемы:

• Проверьте настройки антивируса, брандмауэра и firewall; добавьте подключение в исключения при необходимости.
• Убедитесь, что драйвера сетевой карты актуальны и корректны.
• Проверьте физическое соединение между устройством и терминалом, включая кабель и разъемы.
• В диспетчере устройств убедитесь, что сетевой адаптер включен.
• Если проблемы продолжаются, возможно, потребуется переустановка драйвера или замена сетевой карты.
• Также проверьте наличие обрыва кабеля на линии.

Ошибка 769 указывает на проблемы с сетевой картой: возможно, драйвера не установлены или подключение настроено неправильно.

Для Windows XP: Откройте "Панель управления" через меню "Пуск" и выберите "Сетевые подключения". Щелкните правой кнопкой мыши на "Подключение по локальной сети" и выберите "Включить". Если значок отсутствует, проверьте драйвера сетевой карты.

Для Windows Vista/7/8/10: Зайдите в "Центр управления сетями и общим доступом" и выберите "Изменение параметров адаптера". Щелкните правой кнопкой мыши на "Подключение по локальной сети" и выберите "Включить". При отсутствии значка проверьте драйвера сетевой карты.

Сначала проверьте, не блокирует ли Роскомнадзор доступ к нужному ресурсу, а также убедитесь, что настройки антивируса и брандмауэра правильные. Если проблема не в этом, обратитесь в техническую поддержку.

Интернет-соединение осуществляется через PPPoE — протокол, который позволяет настраивать IP-пакеты в Ethernet-сетях. PPPoE использует возможности PPP для создания виртуального соединения «точка-точка». Это позволяет использовать традиционное PPP-ориентированное программное обеспечение для настройки соединения в пакетно-ориентированной сети (например, Ethernet) с логином и паролем для доступа в интернет. IP-адрес назначается только при установлении соединения, что позволяет динамически переиспользовать адреса.

Ошибка 651 возникает, когда устройство не может подключиться к сети из-за проблем с драйверами или настройками. Чтобы решить эту проблему, попробуйте обновить драйверы модема или сетевого адаптера, перезагрузите устройство и проверьте настройки подключения. Если это не поможет, обратитесь в техническую поддержку для дополнительной помощи.

Да, пользователи «Интернет в крае» могут подключить данную услугу. Для ее активации свяжитесь с нашим абонентским отделом по телефону или Вы можете посетить нас лично.